Política de Privacidade

Última atualização: 25 de agosto de 2026

1. Quem somos. Esta página e o produto Protocolo IA para Médicos são operados pela MEDUXPRO LTDA, CNPJ 62.713.973/0001-25, com sede em Av. Senador Queirós, 101, Centro, São Paulo - SP, CEP 01026-001 ("MEDUX", "nós"). Esta política explica, em linguagem direta, quais dados pessoais tratamos quando você navega nas páginas do MEDUX e quais são os seus direitos pela Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018, LGPD).

2. Encarregado de dados. O encarregado pelo tratamento de dados pessoais é Alexandre Kuhn. Contato: meduxproapp@gmail.com.

3. O que coletamos. (a) Dados de medição, somente com o seu consentimento: ao aceitar os cookies no aviso da página, ferramentas de medição (Google Analytics 4, Google Tag Manager e Meta Pixel) registram dados de navegação como páginas visitadas, cliques, origem do acesso, tipo de dispositivo e identificadores de cookies, para medir o desempenho da página e dos anúncios. Se você recusar, essas ferramentas não gravam cookies e a sua navegação segue normal, sem nenhuma limitação. (b) Contato por WhatsApp: ao tocar no botão de suporte, você abre uma conversa no WhatsApp, e nome de perfil, número e mensagens são tratados para o atendimento. (c) Dados de compra: o checkout é operado pela Kiwify, que coleta nome, e-mail, CPF e dados de pagamento diretamente. Não temos acesso aos dados completos do seu cartão. Recebemos da Kiwify os dados cadastrais da compra (nome, e-mail e produto adquirido) para liberar o seu acesso, enviar comunicações da compra e prestar suporte.

4. Para que usamos. Medir e melhorar a página e as campanhas; entregar o produto adquirido e o acesso à área de membros; prestar suporte; enviar comunicações relacionadas à sua compra; cumprir obrigações legais e fiscais.

5. Bases legais. Consentimento, para os cookies de medição; execução de contrato, para entrega, acesso e suporte; cumprimento de obrigação legal, para deveres fiscais; e legítimo interesse, para segurança e prevenção a fraudes, sempre nos limites da LGPD.

6. Com quem compartilhamos. Google (medição), Meta (medição e anúncios), Kiwify (pagamento e entrega), Panda Video (exibição do vídeo da página), ActiveCampaign (e-mails relacionados à compra), Vercel e Cloudflare (hospedagem e infraestrutura). Cada provedor trata os dados conforme as próprias políticas e contratos. Alguns processam dados fora do Brasil, com as salvaguardas de transferência internacional previstas na LGPD. Não vendemos dados pessoais.

7. Cookies e suas escolhas. No primeiro acesso, você escolhe entre Aceitar e Recusar os cookies de medição, com o mesmo destaque para as duas opções. Você pode mudar a sua escolha a qualquer momento no link "Preferências de cookies", no rodapé da página principal. Cookies estritamente necessários ao funcionamento não dependem de consentimento.

8. Por quanto tempo guardamos. Dados de medição, pelos prazos configurados nas ferramentas; dados de compra e fiscais, pelos prazos legais aplicáveis; mensagens de suporte, pelo tempo necessário ao atendimento.

9. Seus direitos. Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode confirmar a existência de tratamento, acessar, corrigir, anonimizar ou eliminar dados, saber com quem compartilhamos, solicitar portabilidade e revogar o consentimento. Para exercer qualquer direito, escreva para meduxproapp@gmail.com. Respondemos em até 15 dias.

10. Público. Este site se destina a profissionais de saúde maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores.

11. Alterações. Esta política pode ser atualizada, e a versão vigente estará sempre nesta página, com a data acima.